陈农夫药膳认为,只有良好的制度加上优质的管理,才能让员工有序可循。制度形同虚设,执行不严明,是很多食疗馆存在的问题。采访中,陈农夫药膳为记者分享了管理经验——制定制度实施检查计划和标准,并依此实施奖惩方案。这样会为员工营造和谐的工作环境,使其在一个严肃、竞争而又活泼的氛围中工作,为养生中心贡献自己的力量,同时实现自己的价值。在选择项目上,陈农夫药膳有自己的观点。
一个好的品牌是有生命力的,所以陈农夫药膳只做一线专业品牌。在产品上,从不迷茫,十分清楚产品是为谁而设计,需要到达一个什么样的效果。这样清晰的定位,让随时能为进店的不同顾客准备针对需求的高品质产品,并帮助她们获得预期的效果。
目前,陈农夫药膳已经在全国拥有300多家的加盟店,并计划于2020年再开100家加盟店。陈农夫药膳说:“想要发展养生连锁,店的数量是标,店的质量是本。首先,做食疗馆连锁店要有科学、健康、质朴、人性化的软硬件设施配备;其次,要在经营的过程中注重经营方式,善于管理。特别是刚进入养生的新鲜血液,要在创业时就确定清晰的经营理念,并渗透到经营管理的每个细节中去。”
突破传统,不断成长,用真情家文化式的服务感染顾客。
经过多年的积淀与发展,陈农夫养生成为集养生、亚健康调理、养生保健为一体的综合性专业养生养生会馆。以健康、简单、自然为理念,让顾客的身体每天健康一点点 、身心灵得到放松,打造出一个健康美丽的环境。
“想顾客之所想,做顾客之所求”是陈农夫药膳21年坚持不变的宗旨。随着顾客消费观念的转变,陈农夫养生养生会所也一步步的随之成长,为希望拥有美丽健康梦想的女性带来了集休闲、养生、舒压于一体的养生新方式。正因为这样,21年来结识了许多深深信赖陈农夫的朋友。
以中医养生为主打的中医馆加盟项目尤其受到了投资者的青睐。作为中国中医馆加盟产业的领军企业,陈农夫药膳在行业内有着二十余年的成功经验,曾经孕育和孵化出了数百家成功的中医馆加盟店面,堪称行业领导者。通过二十余年启动、复制、管理、运营各种类型中医馆加盟店的经验,结合加盟商的实际情况,陈农夫药膳发现,在加盟店的运营管理中,系统的员工培训起着至关重要的作用。
陈农夫非常注重员工的满意度,认为员工是现代食疗馆发展的原动力。采访中谈到,“中国是一个具有悠久历史的礼仪之邦,传统意识下人们都很重视‘感情’,只要给予爱和关怀,员工就会热爱食疗馆。”除了会给员工提供优异的生活保障,还与员工非常亲密,无话不谈,甚至每逢春节,会去探望员工的父母,送去新年礼物。段总对服务有着严苛的要求,当顾客进入食疗馆,员工投入百分之百的注意力去关注顾客的一切需求,一视同仁的精心呵护所有顾客。
除了提供贴心的服务,陈农夫还时常举办一些联谊活动,给顾客提供更多养生新信息。能用真情铸就一条感情的桥梁,帮助来到食疗馆的找回自信,找回最初的健康,不生病,就是陈农夫药膳最大的愿望。
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