前幾日,騰沖美容院董事長杜寧,与陈农夫藥膳醸湯進行溝通后,完成了闪签。在美容行業打拼了20多个年頭,選擇轉型做藥膳,杜董這一決定,是經過了深思熟慮。
1.转型不是心血来潮,而是经过慎重考虑,抓住機遇
美容行业是现在我国的第五大消费行业。不僅僅完善人的形体、容貌,更呵護人的心态和健康,抗争自然衰老的规律,使人更積極、陽光,充滿正能量。然而,近年來,美容行业的经营遇到了很大的问题,大家感覺在经营上却越来越艰难。关店潮、开店潮,此起彼伏,行业寒冬不言而至。
面对消费理念日趋成熟,及越来越挑剔的顾客,日渐增长的经营成本,美容院究竟何去何从?
旧的经营理念和管理模式,越來越不能適應狂飆式發展的社會。美容业必然将面对一场深层次的变革。而美容院的經營者們,只有独具慧眼,打開新思路,才能在时代屹立潮头。
杜寧董事長的美容店開在雲南騰衝,從業20年,有3個店。其中一個店19年新年開業。這兩年美容行業不景氣,權健事件后,大衆對保健品更加的不信任。明年會更加的難,初遇陳農夫藥膳釀湯,她眼前一亮,覺得這個綠色健康,有很大利潤空間,為了19年增加出路,培養總裁,與陳農夫加盟合作,她非常開心。
2.足夠待客經驗,嫻熟的話術,更容易得到顾客的青睐
美容業的從業者們,經過多年打拼,練就了一身服務客戶的過硬本領,展现在客人面前的是美好、高品位、高质量的东西。他們自身擁有得天獨厚的優勢:充滿魅力的服務,待客如親。并且善於溝通,懂得换位思考,追求人性化服务,一切从客人的角度出发考虑问题。熟知不同年齡,不同身份的客戶心理,善於不同时机抓住客戶的心。甚至把常客的名字,喜好习惯牢記於心。
不僅如此,他們還根據自身門店特點與需要,“察颜观色”,“一物百拟”,有一套嫺熟的話術。包含着創業經營的智慧,安身立命的法门。
美容行業別具一格的待客之道,嫻熟的話術,为客戶提供的每一项服务,都擅長抓住客戶的心,比其他行業,更容易轉型。
3.美麗和健康,是人類永恆的追求
美丽是一种永恒的诱惑,在某種程度來説,美麗意味著女人自身成功的一半。所以無數女人,一生都在為美麗而奮鬥。而健康本身就是生产力,是一切的基礎。而拥有健康,才能拥有真正幸福的生活。在生存壓力越來越大的現代社會,大健康产业正在成为中国经济新的增长点。
藥膳釀湯的投入,和美容院一直以來經營的方向上是一致的。近年來,顾客的需求也越来越多,不仅仅只是对于面部的护理,对于养生方面的需求也越来越多,尤其是对于生活品质的追求。那么美容院经营者应该跟上时代发展的步伐,根据顾客的需求来引进相应的项目,才能让美容院发展的更好。傳統的思路很難在美容行业站隐脚根,需要增加特色项目,比如藥膳食療,把對健康的追求落到了一日三餐,綠色健康。以技术作为美容院的发展强项,服务好顾客,给顾客带来健康带来美丽,也能拓展更多的新客源。
4 投入后,比其他行業轉過來順利,賺錢更快
据悉,雲南的另外幾家美容院在加入陳農夫的后,經營起來十分流暢。轉型后的業績是其他行業的十倍。
无论美容院形态如何演变,“得人心者得天下”的宗旨不会改变。唯有高档次、有特色的美容院才会是未来的发展主流。把養生落到一日三餐,以消费者需求为出发点!相关内容推荐:北京、云南全国美业萧条落没,陈农夫药膳使其起死回生!
我們祝願她,前景將越來越廣闊!